POLITICA DI SPEDIZIONE
Ci impegniamo a spedire le nostre scarpe in tutto il mondo. Ovunque tu sia, potrai indossare un paio di ALIBI. Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie sulla nostra politica di spedizione.
Zone di Spedizione
Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo, portando lo stile italiano ovunque tu vada.
Tempi di Elaborazione degli Ordini
I tuoi ordini saranno processati entro 24 ore. Se un articolo non è disponibile in magazzino, sarà creato artigianalmente. In questo caso, considera qualche giorno in più per elaborare il tuo ordine perché lo realizzeremo al momento artigianalmente.
Metodi di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione:
- Ritiro in Sede: Se preferisci ritirare il tuo ordine di persona, sei il benvenuto nel nostro showroom a Verolavecchia, 25029 BS, Via Monte Santo 38
- Spedizione espressa con BRT (Italia) e DHL Express (Estero): I tempi medi di consegna si aggirano intorno alle 48/72h.
- Spedizione Gratuita per i Membri del Club ALIBI: Se ti iscrivi alla nostra newsletter, diventi automaticamente un membro del Club ALIBI. Questo significa che avrai diritto alla spedizione gratuita su tutti i tuoi ordini per tutta la durata della tua permanenza nel club. Un modo per ringraziarti della tua fedeltà!
Tempi di Consegna Stimati
In genere, i tempi di consegna sono i seguenti:
- Italia: 2-3 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: 2-5 giorni lavorativi
Tracciamento degli Ordini
Appena il tuo ordine viene evaso, riceverai una mail contenente il numero di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
Politica di Reso e Cambio Taglia
Per informazioni dettagliate sulla nostra politica di reso e cambio taglia, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata.
Assistenza Clienti
Se hai domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci! Puoi raggiungerci tramite chat sul nostro sito web, inviando una mail a support@alibi.com oppure chiamandoci al numero +39030932831. Siamo qui per aiutarti!
Grazie per averci scelto!