| La spedizione è gratuita? |
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| Come posso iscrivermi al Club ALIBI? |
Ti basterà iscriverti alla newsletter ed entrerai a farne parte fin da subito. Da quel momento avrai accesso anche a promozioni in anteprima, un servizio clienti dedicato e sconti esclusivi.
| Quali materiali utilizzate per le calzature? |
Prediligiamo l’uso della pelle e della rafia naturale. Ci impegniamo a creare delle scarpe comode, resistenti e di qualità. Dove previsto, inseriamo anche un sottopiede in Memory Foam per aumentare la comodità. Inoltre, cerchiamo di rispettare l’ambiente, prediligendo materiali riciclati derivanti da una gestione responsabile delle risorse naturali.
| Ho ricevuto le mie scarpe ma presentano delle imperfezioni, è normale? |
Abbiamo un alto standard di qualità e selezione per i nostri materiali, tutti provenienti da filiera garantita. Controlliamo rigorosamente ogni scarpa e la rifiniamo prima confezionarla. Tuttavia, trattandosi di una produzione artigianale con materiali a volte complessi da modellare, può capitare la formazione di qualche piccola imperfezione. Ciò non è da considerarsi un difetto, ma il frutto di una lavorazione manuale.
| Quali sono i metodi di pagamento? |
Accettiamo i seguenti metodi di pagamenti e offriamo la massima sicurezza durante le transazioni:
- Paypal
- Carta di credito
- Carta prepagata
- Apple Pay
- Google Pay
| Che taglia dovrei acquistare? |
Se siete indecisi sulla taglia, all'interno di ogni pagina prodotto troverete una guida di riferimento per le taglie. Inoltre, ti consigliamo di visitare la nostra
guida sulle taglie.
| Cosa succede se non sono a casa durante la consegna? |
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, dopodiché lascerà nella filiale più vicina il vostro ordine in giacenza. Se dopo alcuni giorni non verrà ritirato, l’ordine tornerà indietro.
Certamente, per maggiori dettagli visita la
sezione resi.
| Come posso richiedere altre informazioni? |
Se avete dubbi o volete richiedere altre informazioni potete scrivere una e-mail all'indirizzo: support@alibishoes.it o chiamare al numero +39030932831.
