FAQ
É disponibile il pagamento alla consegna? |
Sì il pagamento con contrassegno è attivo sul nostro sito, andranno aggiunti 8€ al prezzo totale.
Ci sono delle spese di spedizione? |
No non ci sono spese di spedizione.
Quale corriere consegnerà l'ordine? |
Per le spedizioni delle nostre calzature ci affidiamo a BRT.
Quali sono le tempistiche di consegna? |
Le tempistiche variano dai 3 ai 4 giorni lavorativi.
Cosa succede se non sono a casa durante la consegna? |
Bartolini effettuerà due tentativi di consegna. Se il secondo tentativo non avrà successo verrete contattati per avere disposizioni. Senza un riscontro il pacco tornerà indietro.
Come posso seguire lo stato del mio ordine? |
Non appena l'ordine sarà evaso riceverete una mail con il link del tracciamento del pacco.
Quali sono i metodi di pagamento? |
I metodi di pagamento accettati sono:
- Paypal
- Carta di credito/Carta prepagata
- Apple Pay
- Google Pay
- Contrassegno (+8€)
Che taglia dovrei acquistare? |
Se siete indecisi sulla taglia, all'interno di ogni prodotto troverete una guida di riferimento per le taglie.
Se cambio idea posso effettuare un reso? |
Certamente, il reso può essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per seguire la procedura corretta recatevi su questa pagina.
Il reso è gratuito? |
Sì il reso è gratuito. Non saranno accettati resi o rimborsi laddove saranno evidenti segni di utilizzo.
Ci sono dei codici sconto che posso utilizzare? |
Per ricevere degli sconti dedicati e le ultime novità vi invitiamo a iscrivervi alla nostra newsletter. Non appena vi iscriverete riceverete un codice sconto.
Come posso richiedere altre informazioni? |
Se avete dubbi o volete richiedere altre informazioni potete scrivere una e-mail all'indirizzo: support@alibishoes.it o chiamare al numero 030932831.